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はじめに
どんなサロンの登録が必要ですか?
登録したらすぐに商品を買えますか?
どの商品が「直送」となり、どの商品が「従来通り」ですか?
髪ドラWEBオーダーの発注条件を教えてください
請求はどうなりますか?支払い窓口は増えますか?
登録・アカウント
髪ドラWEBオーダーはどこから登録できますか?
すでに髪ドラを取り扱っていますが、登録は必要ですか?
2店舗目を登録したい場合はどうすればいいですか?
登録時のメールアドレスは、どのアドレスを使えばいいですか?
複数店舗の発注状況を本部でまとめて確認できますか?
店舗ごとに動画を視聴する必要がありますか?
契約手続き
契約手続きの申請が完了しているか確認できますか?
契約書のメールが届きません。
契約書の署名欄には何を入力すればいいですか?
登録後、すぐに注文できますか?
ご注文
何時までに注文すれば翌日発送になりますか?
サシェは異なる種類を混合して注文できますか?
WEBオーダー申込時にセットを選ばずに進んでしまいました。あとからSセット・Aセットを購入できますか?
申込時に選んだセットを間違えました。修正できますか?
システムトリートメント
システムトリートメントの取り扱いにチェックを入れ忘れました。あとから追加できますか?
間違えてシステムトリートメントを選択してしまいました。変更できますか?
システムトリートメントのセットを購入したいのですが、注文画面が見つかりません。
トラブル・お問い合わせ
登録内容を間違えて申請してしまいました。修正できますか?
登録画面で先に進めません。
「確認済証」という画面が表示されました。どうすればいいですか?
旧フォームからスタートセットを申し込んでしまいました。どうすればいいですか?
登録情報のホームページURLを間違えました。修正できますか?